La empresa

¿Quiénes son?

El proyecto está siendo coordinado por SITAM-AB. SITAM-AB es apoyadodo por un número de socios del proyecto, más información podrá encontrar en la página electrónica en el Proyecto / Equipo de Proyecto de eTelestia.

¿Qué es eTelestia?

eTelestia es el nombre de un proyecto dirigido a desarrollar una red global en línea que ofrece el contenido localizado de aprendizaje en línea y los servicios en el sector de moda y ropa en diversos idiomas. www.eTelestia.com es su página electrónica. eTelestia proporcionará inicialmente el contenido de aprendizaje en los idiomas siguientes: inglés, francés, alemán, griego, noruego y español.

¿Dónde está su sede?

Nuestro “cuartel general” se encuentra en Salónica, Grecia. También tenemos una subsede en Atenas, Grecia.

¿Cómo puedo contactar?

Usted puede escribirnos a: SITAM AB, 3 Stefanou Tatti, Salónica, 54622, Grecia.
Puede llamarnos por teléfono al (+30) 2310 251510 o 2310 251530.
Puede enviar un correo electrónico email a info@etelestia.com

Los cursos

¿Qué puedo estudiar?

eTelestia dispone de cursos sobre Patronaje, Diseño de moda y Fábrica virtual de ropa. Usted puede elegir matricularse en uno o más cursos, dependiendo de sus requisitos. Puede elegir estudiar un tema como módulo completo, o puede elegir estudiar submódulos más cortos de cada tema.

¿Puedo realmente aprender a ser un diseñador de moda con un curso a distancia?

Los cursos de eTelestia pueden ciertamente darle el conocimiento y las habilidades requeridos. Nuestros cursos han estado funcionando con éxito durante años con resultados muy buenos. Si usted sigue el curso, desarrollará las habilidades y el conocimiento requeridos que le permitirán transformar sus ideas de guardaropa de la imaginación a la realidad. Y aunque no podemos garantizarle que usted sea el próximo Versace o Vivienne Westwood, el curso de eTelestia le dará las habilidades y la confianza para empezar a crear su propia ropa. Después de esto, ¿quién sabe qué puede suceder?

¿Por qué debería elegir estudiar con usted?

Nuestros cursos se han probado con gran éxito durane años y se utilizan en diferentes instituciones por todo el mundo ya. Ahora usted se puede beneficiar de esa experiencia desde la comodidad de su propio hogar y estudiar a su paso, con la seguridad de saber que hay siempre una ayuda a través de la página electrónica de eTelestia si tiene cualesquier dificultad.

No estoy interesado en aprender cómo llegar a ser diseñador. ¿Puedo solo aprender cómo hacer algunos equipos de ropa para mí?

Por supuesto. Usted puede seleccionar los módulos o parte de módulos que se ajusten a sus necesidades. Si lo único que usted es aprender cómo hacer un equipo para una ocasión especial, entonces puede. Recuerde sin embargo, cualquiera que sea su meta, que tendrá que aprender los fundamentos primero. Nuestros cursos se entregan en módulos organizados, estructurados que estan diseñados para ser estudiados en cierto orden y le guiarán a través de todos los módulos requeridos para llegar a su meta. Si usted tiene una meta en mente, pero no está seguro de en qué módulos debe matricularse, contacte con nosotros por email y estaremos encantados de ayudarle en la adaptación de su curso para resolver sus necesidades.

¿Cómo llega el curso a mí?

Actualmente, eTelestia permite que ciertos usuarios de prueba participen en la etapa de validación del proyecto y trabajen con los cursos de forma gratuita a cambio de retroinformación que estamos utilizando para mejorar la distribución del curso. Si usted está interesado en participar, entonces debe matricularse en la página electrónica. Si es aceptado, le será enviado después por correo un Cd-ROM que contiene nuestro softwarede Aplicación principal. Usándolo, junto con su nombre de usuario y contraseña únicos, los cuales también le proveeremos, podrá descargar sus asignaciones sobre el Internet a su ordenador elegido y después estudiar en su tiempo libre.

¿Por qué debo esperar a recibir un CD con el software? ¿No puedo descargarlo del Internet?

Desafortunadamente no. El software de la Aplicación Principal contiene gran cantidad de información incluyendo los video clips y es de gran tamaño. El tiempo que llevaría la transferencia directa sobre el Internet es prohibitivo, y por lo tanto hemos producido un Cd-ROM desde el cual usted puede instalar el software. Usando un Cd-ROM, también significa que si usted tiene cualquier problema con su ordenador, usted puede recargar el software sin pasar con un proceso muy largo de transferencia directa otra vez.

¿Cuánto tiempo debo disponer para mis estudios?

Esto dependerá de qué cursos haya elegido. La sección de los “Cursos disponibles” le ofrece más información sobre la longitud de cada curso.

¿Que equipamiento debo comprar y dónde puedo conseguirlo?

eTelestia proveerá la plantilla de dibujo y las instrucciones como parte del curso. Usted necesitará comprar las herramientas de dibujo básicas y quizás otro equipamiento, dependiendo que de cursos haya elegido. Las herramientas de dibujo básicas requeridas son: papel de dibujo, lápiz, goma, tijeras, alfileres, cinta métrica. Usted podrá comprar todo su equipamiento en una mercería.

¿Qué sucede cuando tengo un problema o no entiendo algo?

Le asignarán un tutor en línea (TL) cuando usted comienza su curso. Si experimenta cualquiera dificultad o tiene cualquier problema, debe contactar con su TL a través de las páginas del estudiante de la página electrónica de eTelestia. Su TL está para ayudarle con sus estudios a cada paso.

¿Qué hago si tengo un problema con mi tutor en línea?

Si tiene un problema con su TL entonces puede contactar con eTelestia usando la dirección de email confidencial que se le proporciona para este propósito.

Conseguiré una cualificación reconocida al final de mis estudios?

Los cursos de eTelestia son cursos para estudiar en casa, y por lo tanto no recibirá una cualificación de eTelestia. Sin embargo, nuestros cursos son reconocidos por diferentes entidades examinadoras, instituciones de educación superior y otras entidades por todo el mundo y se pueden utilizar para conseguir una cualificación reconocida en muchos casos. Para más información sobre cómo usted puede utilizar su curso de eTelestia para conseguir una cualificación reconocida, contacte por favor por email, indicando qué curso(s) está siguiendo o en cuál está interesado y su país de residencia.

Tecnología

¿Qué tipo de ordenador debo tener?

Los requisitos mínimos son PC Pentium II, 233 MHz, RAM de 56 KB, módem de 56Kbps, tarjeta aceleradora de gráficos, Win 95/98/2000/NT/XP/VISTA. Para el curso completo de 3 - partes necesitará 600MB de almacenaje libre del disco duro. Si no está haciendo el curso completo, la cantidad de espacio de disco duro requerido será menos.

¿Su software trabajará en un Macintosh?

Desafortunadamente no. El software de la Aplicación Principal no es compatible con el sistema de Macintosh todavía. Si usted desea estudiar un curso de eTelestia, necesitará utilizar un PC.

No sé mucho sobre el Internet o los ordenadores. ¿Puedo yo sin embargo seguir su curso?

Ciertamente. Si usted puede utilizar un ratón, entonces podrá seguir el curso. Cuando le enviemos el CD-ROM que contiene el software de Aplicación Principal, también le enviaremos instrucciones detalladas para ayudarle a instalar y a utilizar el software. El software de Aplicación Principal en sí mismo es muy fácil de navegar, y la página electrónica también se ha diseñado para facilitar su uso. Si experimenta cualquier problema en algún momento, su tutor en línea está siempre disponible y puede contactar con él a través de la página electrónica.

¿Puedo sin embargo seguir su curso si no tengo mi propio ordenador?

El curso está diseñado para funcionar en un ordenador, así que si no tiene su propio ordenador, pero tiene acceso a uno, entonces puede también seguir el curso. Sin embargo debe recordar que tendrá que utilizar el mismo ordenador durante todo su curso.

Comparto un ordenador con otra persona – ¿cómo puedo cerciorarme de que no tenga acceso a mi programa de eTelestia?

Si alguien tiene acceso al PC que usted está utilizando para el curso, no puede evitar que pongan en marcha la Aplicación Principal y la miren. Sin embargo, no podrá beneficiarse de los módulos del curso que haya descargado ya a menos que tenga acceso a su plantilla y herramientas de dibujo. Tampoco tendrá acceso a su nombre de usuario y contraseña únicos que se utilizan para determinar, a través de la página electrónica, a qué módulos tiene acceso después como parte de su curso y por lo tanto no podrá descargar el nuevo material a su software de Aplicación Principal.

Mi ordenador se ha roto y he perdido/no puedo tener acceso a mi software del curso – ¿qué puedo hacer?

Hay salvaguardias construidas en el programa para asegurar a los estudiantes solamente la descarga de cada asignación una vez. Se hace así para prevenir el uso desautorizado de nuestros materiales de formación. Sin embargo, si usted ha experimentado un problema, por favor contacte con su tutor en línea a través de la página electrónica, explicando la naturaleza exacta del problema y le proporcionaremos una solución. Recuerde que debe mantener el CD-ROM del software de la Aplicación Principal en lugar seguro después de instalarlo en caso de que necesite reinstalarlo.

General

¿Cuál es ese “demo interactivo gratuito” que mencionan y cómo puedo conseguirlo?

El “demo interactivo” muestra una parte del software de la Aplicación Principal para darle una idea de cómo trabaja el curso.Se puede descargar de la página electrónica una vez que usted se haya registrado.

Quisiera saber si hay otros estudiantes que están siguiendo este curso en mi área. ¿Me puede usted ayudar?

Cuando acabe mi curso, ¿qué ayuda puede darme eTelestia para comenzar mi carrera?

Confidencialidad de la información

¿Quién tiene acceso a la informacisn personal que les doy cuando me registro, como por ejemplo la dirección, el número de teléfono y la dirección electrónica?

Solamente los empleados autorizados del SITAM - AB tienen acceso a la información que usted proporciona en el registro y esos detalles serán utilizados solamente en conexión en el momento de proveerle su curso e información relacionada con eTelestia.

¿Por qué necesitamos esa información?

Necesitamos sus detalles de contacto para enviarle su información del curso, el CD-ROM de la Aplicación Principal y plantilla de dibujo, y para mantenerle al día con la información relevante a su curso..

¿Venden sus listas de direcciones electrónicas a otras compañías exteriores?

No. No las vendemos ahora y no venderemos nuestras listas a otras compañías.

¿Recibiré un montón de mensajes electrónicos no solicitados si les doy mi dirección electrónica?

No, usted recibirá solamente mensajes electrónicos de eTelestia referente a su registro o investigación. Si no desea ningún otro contacto con eTelestia en cualquier momento, todo lo que usted tiene que hacer es eviarnos un mensaje electrónico pidiéndonos ser borrado de nuestra lista de direcciones electrónicas, y nos aseguraremos de que no reciba ninguna otra comunicación de nosotros. (hyperlink a la plantilla del email y la casilla del tema pre-terminado)