Συνήθεις Ερωτήσεις (FAQ)
Η Εταιρεία
'Μπορείτε να μας γράψετε στη διεύθυνση. ΣΙΤΑΜ-ΑΒ, Στεφάνου Ταττη 3, Θεσσαλονίκη, 54622, Ελλάδα.
Μπορείτε να μας τηλεφωνήσετε στους αριθμούς ,(+30) 2310 251510 ή 2310 251530.
Μπορείτε να μας στείλετε email στη διεύθυνση contact@etelestia.com
'Η έδρα μας είναι στην Θεσσαλονίκη στην Ελλάδα. Έχουμε υποκατάστημα επίσης κσι στην Αθήνα.
'Το eTelestia είναι το όνομα του προγράμματος που ανέπτυξε ένα παγκόσμιο δύκτιο online για να προσφέρει μαθήματα και υπηρεσίες στον κλάδο της μόδας και του ενδύματος σε διάφορες γλώσσες. Το www.eTelestia.com είναι το site που το συνοδεύει.Το eTelestia αρχικά θα έχει το περιεχόμενο στις εξής γλώσσες.Αγγλικά, Γαλλικά, Γερμάνικά, Ελληνικά και Ισπανικά.
'Το πρόγραμμα δημιουργήθηκε από χρηματοδότηση της Ε.Ε. από το eContent. Συντονιστής είναι η ΣΙΤΑΜ-ΑΒ. Ολοκληρώθηκε με τη βοήθεια σημαντικών οργανισμών, των οποίων οι λεπτομέρειες περιγράφονται στο eTelestia site, στη θέση Πρόγραμμα/Ομάδα Προγράμματος.
Τα Προγράμματα
'Σας αποστέλλεται ταχυδρομικώς ένα CD-ROM το οποίο περιέχει την Βάση Εφαρμογής του προγράμματος μας. Χρησιμοποιώντας αυτό το CD-ROM μαζί με το μοναδικό σας όνομα χρήστη και τον κωδικό θα μπορέσετε να κατεβάσετε τα μαθήματα σας από το ίντερνετ στον υπολογιστή σας και κατόπιν να μελετήσετε στον ελεύθερο σας χρόνο.
'Τα προγράμματα eTelestia είναι προγράμματα σπουδών στο σπίτι και για αυτό δεν θα πάρετε βεβαίωση από το eTelestia. Παρόλα αυτά τα προγράμματα μας αναγνωρίζονται από μεγάλο αριθμό εξεταστικών κέντρων, ιδρύματα ανωτέρας και ανώτατης εκπαίδευσης και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για βάση απόκτησης από αυτά σε πολλές περιπτώσεις. Περισσότερες πληροφορίες για το πως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα που σας ενδιαφέρει στο eTelestia για να αποκτήσετε αναγνωρισμένη ειδίκευση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με email, λέγοντας ποιο πρόγραμμα παρακολουθείτε ή σας ενδιαφέρει και την χώρα που κατοικείτε.
'Εάν έχετε πρόβλημα με τον ΟK τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με το eTelestia χρησιμοποιώντας την εμπιστευτική διεύθυνση email που υπάρχει για αυτό το σκοπό.
'Θα σας ανατεθεί ένας ΟK(Online Καθηγητής) όταν αρχίσετε το πρόγραμμα. Αν συναντήσετε δυσκολίες ή έχετε πρόβλημα θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ΟΚ μέσω των σελίδων των σπουδαστών του eTelestia. Ο ΟΚ είναι εκεί για να σας βοηθήσει στις σπουδές σας μέχρι το τέλος.
'Το eTelestia θα σας προμηθεύσει τον ειδικό γνώμωνα και οδηγίες σαν μέρος του προγράμματος. Θα χρειαστείτε να αγοράσετε βασικά και ίσως εξοπλισμό ανάλογα με το πρόγραμμα που παρακολουθείτε. Τα βασικά σχεδιαστικά εργαλεία που απαιτούνται είναι. Χαρτί για πατρόν, μολύβι, σβηστήρα, ψαλίδι, καρφίτσες, μεζούρα. Θα πρέπει να μπορείτε να αγοράσετε όλον σας τον εξοπλισμό σε ένα ψιλικατζίδικο ή κατάστημα με είδη ραπτικής.
'Αυτό θα εξαρτηθεί από το ποια προγράμματα έχετε πάρει. Το τμήμα Διαθέσιμα Προγράμματα δίνει περισσότερες πληροφορίες για τη διάρκεια κάθε προγράμματος.
'Δυστυχώς όχι. Η βάση εφαρμογής περιέχει πολλές πληροφορίες μαζί με βίντεο κλιπς και είναι πολύ μεγάλο σε μέγεθος. Ο χρόνος που θα χρειαζόταν για να κατεβεί από το ίντερνετ είναι απαγορευτικός, και για αυτό αναπτύξαμε το CD-ROM στο οποίο μπορείτε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα. Χρησιμοποιώντας τοCD-ROM σημαίνει ότι αν έχετε προβλήματα με τον υπολογιστή σας μπορείτε να ξαναφορτώσετε το πρόγραμμα χωρίς να πρέπει να υποστείτε ξανά μια μακροχρόνια διαδικασία κατεβάσματος από το ίντερνετ.
'Και βέβαια. Μπορείτε να επιλέξετε τα μαθήματα που σας ταιριάζουν .Εάν θέλετε μόνο να φτιάχνετε κάποια συγκεκριμένα ρούχα, τώρα μπορείτε. Να θυμάστε μόνο πως όποιος κι αν είναι ο στόχος σας θα πρέπει να μάθετε τις βάσεις πρώτα, ώστε να μπορείτε πάντα να φτιάχνετε το ρούχο που θέλετε. Τα προγράμματα μας παραδίνονται με οργανωμένα και δομημένα μαθήματα που είναι σχεδιασμένα να διδαχθούν με ορισμένη σειρά. Θα οδηγηθείτε στα απαραίτητα μαθήματα για να επιτύχετε το στόχο σας. Εάν έχετε ένα συγκεκριμένο στόχο στο μυαλό σας, αλλά δεν είστε σίγουρος σε ποίο πρόγραμμα να εγγραφείτε, επικοινωνήστε μαζί μας με email και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να σχεδιάσουμε το πρόγραμμα που θα καλύψει τις ανάγκες σας.
'Τα προγράμματα μας έχουν αποδειχθεί ότι είναι πολύ επιτυχημένα για πολλά χρόνια και χρησιμοποιούνται από πολλά σημαντικά ιδρύματα παγκοσμίως. Τώρα μπορείτε να ωφεληθείτε από αυτήν την εμπειρία μέσα στην άνεση του σπιτιού σας με τον δικό σας ρυθμό και με την σιγουριά ότι υπάρχει πάντα ένα χέρι βοηθείας μέσα στο eTelestia site για να σας βοηθήσει εάν έχετε δυσκολίες.
'Τα προγράμματα eTelestia μπορουν να σας δώσουν τις γνώσεις και να σας βοηθήσουν να αποκτήσετε τις δεξιοτεχνίες που σας χρειάζονται. Τα προγράμματα μας έχουν εκπαιδεύσει με επιτυχία χιλιάδες επαγγελματίες. Εάν παρακολουθήσετε το πλήρες πρόγραμμα θα αποκτήσετε τις δεξιότητες και τις γνώσεις που χρειάζονται ώστε να μπορείτε να μετατρέψετε όλες τις ιδέες σας από φαντασίες σε πραγματικότητα. Και παρόλο που δεν μπορουμε να σας εγγυηθούμε ότι θα γίνετε ο νέος Versace ή η νέα Vivienne Westwood, το πρόγραμμα eTelestia θα σας δώσει τις δεξιότητες και την αυτοπεποίθηση για να αρχίσετε να δημιουργήτε τα δικά σας ρούχα. Μετα από αυτό όλα είναι δυνατά!
'Το eTelestia προσφέρει προγράμματα επάνω στην Κοπτική-Ραπτική/Πατρόν, στο Σχέδιο Μόδας και στην Παραγωγή με το Εικονικό Εργοστάσιο. Μπορείτε να επιλέξετε να εγγραφείτε σε ένα ή περισσότερα προγράμματα ανάλογα με τις ανάγκες σας. Μπορείτε να επιλέξετε να σπουδάσετε ένα θέμα σαν πλήρες πρόγραμμα, ή μπορείτε να επιλέξετε να σπουδάσετε μικρότερα μέρη του συγκεκριμμένου θέματος.
Η Τεχνολογία
'Και βέβαια". Αρκεί να μπορείτε να χειριστείτε το ποντίκι,τότε είστε ικανοί να παρακολουθείσετε το πρόγραμμα. Οταν σας στείλουμε το CD-ROM που περιέχει την βάση εφαρμογής, θα σας στείλουμε και αναλυτικές οδηγίες που θα σας βοηθήσουν να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα. Η βάση εφαρμογής είναι πολύ εύκολη στην πλοήγηση, και το website έχει σχεδιαστεί για να είναι εύκολο στη χρήση. Εάν συναντήσετε οποιαδήποτε δυσκολία ο ΟΔ είναι πάντα στη διάθεση σας μέσω του website.
'Υπάρχουν ασφαλιστικοί μηχανισμοί μέσα στο πρόγραμμα που σιγουρεύουν ότι κάθε μάθημα έχει κατεβεί μόνο μια φορά. Αυτό γίνεται για να εξασφαλιστεί η χρήση χωρίς εξουσιοδότηση του εκπαιδευτικού μας υλικού.
Παρόλα αυτά, αν έχετε πρόβλημα επικοινωνείστε με τον ΟΔ μέσω του website και εξηγείστε ποιά είναι η ακριβής φύση του προβλήματος σας.Θα προσπαθείσουμε να σας δώσουμε λύση. Να θυμάστε ότι πρέπει να κρατήσετε το CD-ROM της Βάσης Εφαρμογης σε ασφαλές μέρος μετά την εγκατάσταση για την περίπτωση που θα χρειαστείτε να την εγκαταστήσετε ξανά.
'Εάν κάποιος έχει πρόσβαση στον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε,δεν μπορείτε να τους εμποδίσετε να ανοίξουν την Βάση Εφαρμογής και να την κοιτάξουν. Παρόλα αυτά δεν θα μπορούν να ωφεληθουν από τα μαθήματα του προγράμματος που έχετε κατεβάσει αν δεν έχουν πρόσβαση στους γνώμωνες και τα εργαλεία σας. Επίσης δεν θα έχουν πρόσβαση στο μοναδικό όνομα χρήστη και τον κωδικό που χρησιμοποιείται στο ίντερνετ για να σας οδηγήσει στο επόμενο μάθημα σας και έτσι δεν θα μπορεί να κατεβάσει καινούρια μαθήματα στη Βάση Εφαρμογής.
'Το πρόγραμμα είναι σχεδιασμένο για να τρέχει σε έναν υπολογιστή. Έτσι αν δεν έχετε τον δικό σας υπολογιστή αλλά έχετε πρόσβαση σε κάποιον άλλο, μπορείτε και πάλι να παρακολουθήσετε το πρόγραμμα. Θα πρέπει όμως να θυμάστε ότι θα πρέπει να χρησιμοποιείτε τον ίδιο υπολογιστή καθ'όλη τη διάρκεια της φοίτησης στο πρόγραμμα.
'Δυστυχώς όχι. Η βάση εφαρμογής δεν συνεργάζεται με το σύστημα της Μacintosh ακόμη. Εάν θέλετε να φοιτήσετε σε ένα πρόγραμμα eTelestia θα χρειαστείτε ένα ΡC.
Το μίνιμουμ των απαιτήσεων είναι, PC Pentium 4 (ή AMD), 2 GHz, 1 GB RAM, ADSL internet, κάρτα γραφικών 1024x768, και Windows 2000/NT/XP/Vista/7. Για ένα πλήρες πρόγραμμα θα χρειαστήτε 2 GΒ ελεύθερου χώρου στο σκληρό σας δίσκο.
Γενικά
Σκοπεύουμε να αναπτύξουμε το website έτσι ώστε να έχει μία περιοχή για εργοδότες και σπουδαστές όπου να μπορούν να αναρτήσουν προσφορές εργασίας και διαθεσιμότητα.Ελπίζουμε αυτό το τμήμα να αναπτυχθεί έτσι ώστε να έχει συνδέσεις με άλλα διεθνή websites που οι σπουδαστές θα βρου χρήσιμα στο ψάξιμο για εργασία.
'Το 'Interactive Δείγμα' δείχνει με παραστατικό τρόπο ένα μέρος της Βάσης Εφαρμογής, ώστε να πάρετε μία ιδέα πως δουλεύει το πρόγραμμα. Μπορείτε να το κατεβάσετε από το website αφου δηλώσετε τα στοιχεία σας.
'Κρατάμε όλες τις προσωπικές πληροφορίες των σπουδαστών μας εμπιστευτικές, και δεν θα δώσουμε αυτές τις πληροφορίες σε κανένα τρίτο πρόσωπο, ακόμη και αν είναι συμμαθητής. Παρόλα αυτά τρέχοντες και παλαιοί σπουδαστές μπορούν να γράψουν μηνύματα, να προτείνουν και να δώσουν συμβουλές στο χώρο της 'Συζήτησης'. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να βρείτε άλλους σπουδαστές στην περιοχή σας η να βάλλετε εσείς μήνυμα ζητώντας όποιος θέλει στην περιοχή σας να επικοινωνήσει μαζί σας.
Προστασία Δεδομένων
'Οχι, θα πάρετε μόνο emails από το eTelestia και αυτά σε σχέση με την εγγραφή σας ή ερώτηση σας.Εάν δεν θέλετε περαιτέρω επαφή με το eTelestia,το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας στείλετε ένα email και να ζητήσετε να βγείτε από τον κατάλογο μας.Εμεις θα σιγουρευτούμε ότι δεν θα πάρετε άλλη επικοινωνία από εμάς.
'Όχι. Δεν πουλάμε και δεν πρόκειται να το κάνουμε στο μέλλον.
'Χρειαζόμαστε τις λεπτομέρειες επικοινωνίας για να σας στείλουμε την Βάση Εφαρμογής μαζί με τις οδηγίες εγκατάστασης και τον γνώμωνα κατασκευής πατρόν,καθώς και να σας ενημερώνουμε με πληροφορίες σχετικές με το πρόγραμμα σας.
'Μόνο εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι στην ΣΙΤΑΜ-ΑΒ έχουν πρόσβαση στην πληροφορία που δίνετε κατά την εγγραφή σας, και αυτές οι λεπτομέρειες θα χρησιμοποιηθούν μόνο σε σχέση με το πρόγραμμα σας και το eTelestia.